Si residís fuera del área de cobertura y seleccionaste despachar tus muestras en la sucursal de nuestro partner logístico más cercana, esta info es para vos. Compartimos el paso a paso para que envíes tus muestras al laboratorio de manera fácil y rápida.  

¿Cómo envío mis muestras?  

1. Luego de tomar tus muestras de ADN y microbioma, colocalas en la bolsa de bioseguridad, dentro de la caja de retorno, para que regresen al laboratorio seguras.   

2. Registrá tu kit en la plataforma e imprimí los documentos que llegaron a tu correo o te descargaste desde la plataforma. 
– Etiqueta: Debés pegarla en por fuera de la caja de retorno (Imagen 1)
– Orden de admisión:  En ella figura la dirección de tu sucursal asignada. Tenés que presentarla al entregar tu pedido (Imagen 2)

 

Este paso es importante, ya que asegura que el servicio de logística te resulte gratuito y llegue correctamente a nuestro laboratorio.  

3. Con la caja de retorno y los documentos preparados, ¡ya podés despachar tus muestras! 
Solo resta acercarte a la sucursal que te fue designada en la orden de admisión y entregar tu pedido allí 🙂 . No es necesario agregar una caja adicional.

¿Tenés alguna consulta? No dudes en escribirnos a ayuda@getrewell.com, indicando en el asunto “Consulta despacho de muestras”.