Solicitá el retiro de tus muestras:
- Una vez que ya colocaste tus muestras en las bolsas de bioseguridad, dentro de la caja de retorno, podés solicitar el retiro haciendo click en “Registrar muestras” en el dashboard.
2. Luego, deberás completar el ID de tu kit y hacer click en “Validar”. En el siguiente paso, rellenarás todos los campos con la dirección por la que retiraremos tus muestras.
3. Por último, elegí la modalidad mediante la cual retiraremos tus muestras. Ofrecemos dos opciones para el envío de tus muestras a nuestro laboratorio, dependiendo la localidad en la que te encuentres:
. Retiro de muestras a domicilio (Capital Federal y Área Metropolitana de Buenos Aires, Rosario y Gran Rosario).
. Envío de muestras en la sucursal más cercana a tu domicilio (Resto del país).
4. ¡Listo! En el caso de haber seleccionado “Retiro de muestras”, dentro de las 48 hs, estaremos visitando tu casa para retirar tus muestras y enviarlas a nuestro laboratorio. Te notificaremos todos los movimientos a través de tu correo electrónico.
Si seleccionaste enviar muestras por correo, te dejamos esta breve nota con los pasos a seguir: Recomendaciones para enviar tus muestras desde sucursal más cercana
¡No dudes en consultarnos cualquier inquietud!
